Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent exclusivement aux deux prestations de conseil vendues par Authentique Booking Service : le call / entretien personnalisé et l'itinéraire détaillé personnalisé. Elles ne concernent aucune autre prestation.

Authentique Booking Service, exploitée par Miculob Airene Ezra Olesco, Purok 5, Kadamay St., Catarman, 6339 Dauis, Bohol, Philippines.

Activité enregistrée aux Philippines auprès du Department of Trade and Industry (DTI).

Contact : contact [at] myphilippines.fr.

Prix final : 69 €. Durée : 30 minutes, via WhatsApp ou Messenger. Il s'agit d'une prestation de conseil.

Report : sans frais, autant de fois que souhaité, si vous prévenez avant le rendez-vous. En cas d'absence sans prévenir (no-show), le call est considéré comme consommé : aucun remboursement ni nouveau rendez-vous gratuit ne sera dû.

Si Authentique Booking Service annule le rendez-vous, vous avez le choix entre un nouveau rendez-vous sans frais ou le remboursement intégral de 69 €.

Aucun enregistrement audio ou vidéo du call n'est réalisé sans l'accord préalable des deux parties.

Les informations et recommandations sont données selon les éléments disponibles au moment du call, sans garantie sur le déroulement futur de votre voyage.

Prix final : 149 € pour un voyage jusqu'à 3 semaines, quel que soit le nombre de voyageurs. Au-delà de 3 semaines : supplément forfaitaire unique de 49 €, soit 198 € au total, quelle que soit la durée supplémentaire.

Prestation exclusivement de conseil et de conception : aucune réservation n'est comprise et aucun forfait touristique n'est vendu. Vous réservez et contractez vous-même avec les compagnies aériennes, hôtels, ferries et transports, activités, excursions et autres tiers.

L'itinéraire est livré en PDF via WhatsApp, sous 5 jours ouvrés à compter uniquement de la réception de toutes les informations nécessaires.

Après paiement, vous disposez d'un mois pour fournir le dossier complet. Passé ce délai sans dossier complet, la commande est considérée comme abandonnée, sous réserve des droits impératifs applicables.

Jusqu'à 3 demandes de correction sont incluses, à formuler dans les 7 jours suivant la livraison initiale ; elles sont traitées sous 3 jours ouvrés.

Ajustements possibles : étapes, rythme, transports, hébergements recommandés, dans le cadre du projet initial. Un changement substantiel de destination ou de nature nécessitant une reconstruction constitue une nouvelle prestation.

Les paiements sont effectués en euros, par carte bancaire ou par virement. Les prix de 69 €, 149 € et 198 € sont les prix finaux : aucune taxe ni frais supplémentaire n'est ajouté par Authentique Booking Service.

Un paiement par virement est confirmé uniquement lorsque les fonds sont crédités. Une facture (invoice) est fournie.

Les prix, horaires, disponibilités, transports, hôtels, activités et autres informations de tiers sont valables selon les informations disponibles au moment de la préparation et de la livraison, et peuvent évoluer. Vous devez les revérifier auprès des tiers au moment de réserver.

L'itinéraire ne contient aucun lien d'affiliation ni partenariat.

Authentique Booking Service est uniquement prestataire de conseil et de conception. Dans les limites permises par la loi, elle ne peut être tenue responsable du déroulement de votre voyage : météo et typhons, retards et annulations, transporteurs, hôtels, activités, fermetures de sites, décisions administratives, accidents, santé, pertes et vols, actes de tiers et événements indépendants de la prestation.

Toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu d'une règle impérative demeure réservée.

Vous restez responsable de votre passeport, de votre visa et de vos conditions d'entrée et de séjour, de vos assurances, des exigences sanitaires et vaccinations, et de vos formalités administratives.

Les informations éventuellement fournies sur ces sujets sont indicatives et ne remplacent pas les sources officielles. Une assurance voyage est fortement recommandée, sans être obligatoire.

Le PDF livré est réservé à votre usage personnel et à celui des participants au même voyage. Sans autorisation, sa revente, sa publication intégrale, sa reproduction ou son exploitation commerciale sont interdites.

Avant tout paiement de ces prestations, une case obligatoire « J'ai lu et j'accepte les Conditions Générales de Vente », accompagnée d'un lien vers les présentes CGV, vous est présentée.

Lorsque pertinent, une case distincte et non précochée vous permet de demander expressément que l'exécution de la prestation commence avant la fin du délai de rétractation applicable, en reconnaissant qu'une fois la prestation entièrement exécutée, vous pourrez perdre votre droit de rétractation conformément aux règles impératives applicables.

Tout droit impératif de rétractation applicable est respecté. Si vous avez demandé un commencement anticipé puis exercez votre rétractation avant l'exécution complète, les règles impératives relatives à la part déjà exécutée s'appliquent. Après exécution complète accompagnée des consentement et reconnaissance appropriés, le droit de rétractation peut être perdu conformément à la loi applicable.

En cas de difficulté, une tentative de résolution amiable préalable est à adresser à contact [at] myphilippines.fr.

Les présentes CGV sont soumises au droit philippin, sous réserve des protections impératives éventuellement applicables au consommateur.