Informations légales
Politique de confidentialité
Quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 23 août 2026
Responsable du traitement
Authentique Booking Service, exploitée par Miculob Airene Ezra Olesco, Purok 5, Kadamay St., Catarman, 6339 Dauis, Bohol, Philippines. Activité enregistrée aux Philippines auprès du Department of Trade and Industry (DTI).
Contact pour toute question relative à vos données : contact [at] myphilippines.fr.
Données susceptibles d'être collectées
Prénom, adresse e-mail, numéro WhatsApp, réponses aux formulaires et questionnaires, informations échangées lors d'un call ou pour la conception d'un itinéraire, éléments liés aux commandes et paiements, ainsi que des données techniques et statistiques de navigation, après consentement lorsque celui-ci est requis.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Finalités
Ces données servent à : répondre à vos demandes, analyser votre projet, organiser un call, concevoir votre itinéraire, assurer le suivi de votre dossier, gérer les commandes, paiements et facturations, et vous permettre d'exercer vos droits.
L'envoi de communications marketing (actualités, conseils, offres) n'intervient qu'avec un consentement distinct et facultatif.
Questionnaire « Vivre aux Philippines »
La synthèse de vos réponses est destinée à être transmise via WhatsApp, sous votre contrôle : rien ne part sans votre validation finale dans WhatsApp.
Le contenu de vos réponses au questionnaire n'est jamais envoyé à Google Analytics, et aucune copie de la synthèse n'est conservée localement sur votre appareil après l'envoi.
Le formulaire comporte une case obligatoire portant uniquement sur le traitement de votre projet et le recontact à son sujet, ainsi qu'une case distincte, facultative et non précochée pour les communications marketing.
Durées de conservation
Prospects : 3 ans maximum après le dernier contact, sauf demande de suppression ou obligation contraire.
Données liées à une prestation : durée nécessaire à sa réalisation et à son suivi.
Factures et éléments comptables : durée exigée par les obligations légales, fiscales et comptables applicables aux Philippines.
Communications marketing
Votre accord pour recevoir par e-mail et WhatsApp les actualités, conseils et offres de MyPhilippines.fr est facultatif, distinct et jamais précoché. Son refus n'a aucune conséquence sur l'envoi d'un formulaire, d'un questionnaire ou sur un achat.
Retrait à tout moment : sur WhatsApp en envoyant « STOP », ou par e-mail en répondant à un message reçu ou en écrivant à l'adresse de contact indiquée ci-dessus.
Lorsque vous choisissez de communiquer via WhatsApp, vos échanges sont également soumis aux conditions et à la politique de confidentialité propres à WhatsApp. Un contact par e-mail reste toujours possible en alternative.
Paiements
Les prestataires financiers peuvent traiter les données nécessaires à l'exécution des paiements. Authentique Booking Service n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire lorsque celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement.
Destinataires et transferts
Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes et prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des prestations (hébergement technique, paiement, mesure d'audience, communication). Elles ne sont pas vendues.
Authentique Booking Service étant établie aux Philippines et certains services pouvant être fournis depuis d'autres pays, des transferts internationaux de données sont possibles ; ils sont réalisés dans le respect des règles impératives applicables.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit à la portabilité lorsqu'il s'applique.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact [at] myphilippines.fr. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée.
Sécurité et évolutions
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données, sans qu'aucune sécurité absolue ne puisse être garantie.
La version de la présente politique publiée sur cette page est la version en vigueur.
